ゴールデンウィーク中のお取引・営業時間のお知らせ

お客様各位

日頃から、ビットポイントジャパンをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
ゴールデンウィーク中のお取引と営業時間について、以下のとおりご案内させていただきます。

4月28日(金)

4月29日(土)

4月30日(日)

5月1日(月)

5月2日(火)

5月3日(水)

5月4日(木)

5月5日(金)

5月6日(土)

5月7日(日)

5月8日(月)

カスタマーセンター
法定通貨 入金
出金
仮想通貨 送金
受金
資金振替 レバレッジ
FX
現物取引
レバレッジ取引
BITPoint FX取引

〇:通常通り営業いたします △:出金指示のみ受付けます -:休業させていただきます

1.カスタマーセンター
ゴールデンウィーク中は上表のとおり、5月3日(水)~5月7日(日)は休業となりますのでご注意ください。なお、4月28日(金)、5月1日(月)、5月2日(火)は営業しております。また、ホームページからのお問い合わせは、営業日に順次ご回答させていただきます。

2.法定通貨の入出金
①入金
5月2日(火)午後4時までに当社が着金を確認した入金は、5月2日付の受付(預り金へ反映)といたしますが、5月2日(火)午後4時以降、5月8日(月)午前9時までの入金は、5月8日(月)午前9時から順次預り金へ反映いたします。

②出金
・4月26日(水)午後4時~4月27日(木)午後4時までの出金指示
5月1日(月)にお客様の出金先銀行口座へお振込みいたします。

・4月27日(木)午後4時~4月28日(金)午後4時までの出金指示
5月2日(火)にお客様の出金先銀行口座へお振込みいたします。

・4月28日(金)午後4時~5月1日(月)午後4時までの出金指示
5月8日(月)にお客様の出金先銀行口座へお振込みいたします。

・5月1日(月)午後4時~5月2日(火)午後4時までの出金指示
5月9日(火)にお客様の出金先銀行口座へお振込みいたします。

・5月2日(火)午後4時~5月8日(月)午後4時までの出金指示
5月10日(水)にお客様の出金先銀行口座へお振込みいたします。

3.仮想通貨の送受金
仮想通貨の送受金のサービスはご提供しておりますが、通常よりもお時間を要することが予想されますので、ご了承ください。

4.資金振替
預り金とレバレッジ取引口座・FX取引口座の資金振替は、通常どおりサービスをご提供いたします。

5.現物取引・レバレッジ取引
現物取引・レバレッジ取引は、通常どおりサービスをご提供いたします。

6.BITPoint FX取引
BITPoint FX取引は、4月29日(土)、4月30日(日)、5月6日(土)、5月7日(日)を除き、通常どおりサービスをご提供いたします。

以 上

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