お客様からのご意見・ご要望の対応状況2021

お客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに当社が対応した事項の一部をまとめております。
なお、このページに記載がないご意見・ご要望に関しても、社内にて検討の上、サービス品質のさらなる向上に努めております。

お客様からのご意見・ご要望の対応状況

日付	項目	ご意見・ご要望	当社の対応
2021/04/07	取引サイト	ニュースや指標を見たい。	WEBにニュース・指標が閲覧できる機能を追加しました。
2021/04/01	取引サイト	TRX（トロン）を板取引したい。	BITPOINT PROでTRX（トロン）の取扱いを開始しました。
2021/04/01	iPhoneアプリ Androidアプリ	ニュースや指標を見たい。	アプリにニュース・指標が閲覧できる機能を追加しました。
2021/03/24	iPhoneアプリ Androidアプリ	暗号資産が指定価格になったら通知する機能が欲しい。	登録価格に到達時に通知する価格通知機能を追加しました。
2021/03/17	取引サイト	アルトコインを取扱ってほしい。	新規取扱暗号資産としてTRX（トロン）を追加しました。
2021/02/25	取引サイト	BITPOINT PROのスマホWEBを使いやすくしてほしい。	BITPOINT PROのスマホWEBのレイアウトを調整し、取引しやすくいたしました。
2021/02/24	iPhoneアプリ Androidアプリ	価格変動時にアラートがほしい。	24時間前から5％以上価格が変動した時に通知する機能を追加しました。
2021/01/19	取引サイト iPhoneアプリ Androidアプリ	暗号資産を購入後、リアルタイムで出金したい。	全取扱暗号資産の即時送付（出金）を開始しました。

取引サイト／アプリの機能について、お客様の声を是非お聞かせください。「こういう機能を追加して欲しい」「ここが使いにくい」など、どんな事でも構いませんので、以下のフォームより、ご意見・ご要望をお寄せいただきますようお願い申し上げます。