8月6日より一部サービスを再開しております

2019年7月11日に、弊社が管理する仮想通貨の不正流出(以下「本事案」といいます)が判明したことから、全サービスを停止し、本事案の原因究明、被害拡大防止策及びリカバリー対策の実施、再発防止策の検討・実施を鋭意行ってまいりました。
これらの対処及び対策を踏まえ、段階的に各種サービスを再開することを予定しております。

再開対象サービス 再開時期(予定)
法定通貨の入出金サービス 2019年
8月6日 14時頃 
再開済
店頭仮想通貨証拠金取引サービス
(レバレッジ取引サービス
及びMT4取引サービス)
2019年
8月9日 14時頃 
再開済
仮想通貨現物の売買取引サービス 2019年
8月13日 14時頃 
再開済
仮想通貨の送付サービス 2019年
9月以降
仮想通貨の受金(預入)サービス 2019年
10月中旬以降
新規口座開設申込を含む
上記以外の全サービス
未定

仮想通貨の受金(預入)サービスについては、2019年10月中旬以降を目途に、弊社にて新しいウォレットシステムの安全性が確保できたと判断した段階において再開することを予定しております。

お客様のご資産の保全に努めておりますが、当社の受金アドレス宛に送金をしないようにお願い申し上げます。

本件により、ご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

本件の専用お問い合わせダイヤル

(平日9:00 - 17:00 / 土日・祝日を除く)

03-6863-8141 / 0120-004-430(※)

※フリーダイヤルは時間帯によってつながりにくい場合がございます。
その場合は時間をあけて再度、お電話をお願いいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

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